Ein junges Mädchen wurde als Geisel genommen. Zur Überraschung aller übernimmt Carole (Caroline Proust) die Leitung der RAID-Einsatzgruppe, um die Verhandlungen zu führen. Sie weiß, dass sie sich keinen Fehler erlauben darf: Hinter der Tür des Dienstmädchenzimmers, das ihr gegenüberliegt, liegt Sophies Leben in den Händen von Jacques (Hugo Becker). Und Jacques hat gesagt: Lasst das Spiel beginnen.